“走出去”學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗 “引進(jìn)來”促管理提升
(人事行政部 蔣薇)
為進(jìn)一步深入貫徹落實集團(tuán)管理理念,加強(qiáng)兄弟單位工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流,公司董事長黃偉才、總經(jīng)理石艷在公司經(jīng)營管理層會議中傳達(dá)集團(tuán)2018年年會精神時指出,荊州水務(wù)在發(fā)展服務(wù)品牌建設(shè)和宣傳工作方面是亮點企業(yè),我們要通過“走出去”學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,“引進(jìn)來”促管理提升,更好地為地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)服務(wù)。
3月29日上午,在荊州水務(wù)總經(jīng)理助理葛世玉等領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參觀了荊州水務(wù)郢都水廠、“文化三市”創(chuàng)建展廳、一站式服務(wù)大廳、水質(zhì)檢測中心、二次設(shè)備展廳及職工活動中心等,并在會議室進(jìn)行座談交流。會上,觀看了荊州水務(wù)宣傳短片,葛世玉總助對河源水業(yè)人員的到來表示熱烈的歡迎,并對荊州供水管理情況進(jìn)行簡要介紹。河源水業(yè)總經(jīng)理助理吳振科表示,荊州水務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作在集團(tuán)企業(yè)中是標(biāo)桿企業(yè),本次學(xué)習(xí)任務(wù)就是根據(jù)段主席年會講話精神及公司董事長、總經(jīng)理工作安排,前來學(xué)習(xí)取經(jīng)的。荊州水務(wù)和河源水業(yè)都是改制后的供水企業(yè),擁有相似的企業(yè)背景和共同的社會責(zé)任意識,希望通過這次學(xué)習(xí)之行,開拓我們的管理思路,將荊州水務(wù)的先進(jìn)管理經(jīng)驗做法與我們的實際相結(jié)合,不斷提高自身的管理水平,推動供水管理工作再上新臺階。
在之后的學(xué)習(xí)行程中,以一對一對口部門交流、下基層了解、資料查看等交流方式對客戶服務(wù)、抄表管理、人事行政、信息化建設(shè)及工會管理方面工作進(jìn)行深層的學(xué)習(xí)、探討,并到小區(qū)實地考察智能水表、遠(yuǎn)程水表使用情況。通過本次學(xué)習(xí)交流之行,雙方人員均表示,希望在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)常性溝通與交流,共同相應(yīng)集團(tuán)號召,既增進(jìn)相互了解,又可以取長補(bǔ)短,互通有無,共同提高,為推動集團(tuán)的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
(參觀荊州水務(wù)郢都水廠)
(參觀“文化三市”創(chuàng)建展廳)
(參觀泉潔二次供水設(shè)備展廳)
(座談會現(xiàn)場)
(查看相關(guān)業(yè)務(wù)制度資料)
(一站式服務(wù)大廳面對面業(yè)務(wù)交流)
(了解直飲水設(shè)備及使用情況)