踐行服務承諾 實現(xiàn)零距離服務
來源:本站 作者:河源水業(yè) 發(fā)布時間:2015-07-30 12:07:00
(供水管理部 劉俊浩)
7月20日,楊華總經(jīng)理率領公司有關部門人員,前往雅居樂花園進行實地調(diào)查,了解小區(qū)供水狀況。
近日,公司收到雅居樂物業(yè)公司及該小區(qū)高層住戶反映該小區(qū)市政供水管網(wǎng)供水壓力偏低,市城管局、市住建局及公司領導高度重視,多次召開專題會議研究討論,確保及時解決用戶用水難題。
隨著小區(qū)入住用戶增多及內(nèi)部供水管網(wǎng)、設備設計不合理的問題逐漸凸顯,造成用戶生產(chǎn)、生活用水受到影響。經(jīng)討論決定,在該小區(qū)加裝一套壓力傳感設備于供水管道前端,并在另外兩個不同地點加裝壓力傳感器,進行實時地監(jiān)控片區(qū)水壓情況。為及時掌握該片區(qū)供水實時水壓數(shù)據(jù),公司組織相關人員進一步跟進后續(xù)工作,切實為小區(qū)用戶辦實事、辦好事,做到零距離服務。