全力加快管網(wǎng)改造 改善小區(qū)供水環(huán)境
來源:本站 作者:河源水業(yè) 發(fā)布時間:2015-03-16 17:03:00
(客戶服務部 陳順冰)
近期,公司客戶服務熱線中心接到用戶反映部分區(qū)域出現(xiàn)水壓偏低,造成用戶用水難的情況。由于春節(jié)前配合市政道路改造的原因,供水主管道需要遷移,改管工作難度加大。公司經(jīng)營班子高度重視,多次召開專題會議進行研究和部署,并擬定改管方案,解決部分區(qū)域水壓偏低問題。
3月4日,公司客戶服務部會同技術部及管網(wǎng)部,對用戶反映供水壓力偏低區(qū)域進行現(xiàn)場勘察。其中西三路北一巷、光明路北三巷、新塘大龜山等區(qū)域,由于該處居住人口不斷擴張,鋪設管網(wǎng)管徑小,加上使用年限長等因素,造成用水高峰期供水壓力出現(xiàn)偏低的現(xiàn)象。
公司想用戶之所想,急用戶之所急。通過改造陳舊老化管網(wǎng),調整該區(qū)域管道布局和走向,提高供水安全性,確保用戶用水需求。目前,該區(qū)域供水管網(wǎng)改造工作正有條不絮地推進,力爭早日動工建設,著力解決該區(qū)域水壓偏低問題。