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拓展繳費渠道 落實便民措施
（客戶服務(wù)部 吳振科）近年來，我公司在原有工商銀行代扣水費的基礎(chǔ)上，開通了淘寶網(wǎng)、支付寶、“河源水業(yè)”微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)繳費方式。同時，最近成功與河源通支付公司合作，通過該公司的合作商鋪，即遍及市區(qū)各個角落的“好心人大藥房”網(wǎng)點，推出河源通實時繳交水費業(yè)務(wù)。為了方便用戶繳...
2016-05-20 more > -
做好供水用戶普查 傳播行業(yè)管理聲音
（客戶服務(wù)部 吳振科）近期，因永福路段市政道路改造，我公司接到部分用戶反映沒有提前收到停水通知相關(guān)信息的問題。由于永福路市政道路施工工期緊、任務(wù)重，原有各個單位的地下管線復(fù)雜的情況下，稍有不慎容易挖壞管線，造成永福路沿線停水事故頻發(fā)。道路改造施工期間挖爆水管時有發(fā)生，我...
2016-05-20 more > -
打擊用水“老賴”行為 維護供水管理秩序
（稽查部 許嫣瑜） 近日，根據(jù)公司客戶服務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，用水拖欠水費用戶較4月份相比有所增加。公司領(lǐng)導(dǎo)重視并及時制定相應(yīng)措施方案，統(tǒng)一部署安排。一是客戶服務(wù)部在掌握有效數(shù)據(jù)（欠費三個月以上的用戶），通過電話、下發(fā)通知單催繳水費等形式，及時督促欠費用水戶按時繳費；二...
2016-05-20 more > -
戰(zhàn)高溫抓搶修 保障市區(qū)供水
（客戶服務(wù)部 吳振科） 5月13日上午10時，我公司位于西環(huán)路與寶源二路交匯處DN800毫米輸水管道自然爆裂。 公司領(lǐng)導(dǎo)迅速啟動供水搶修應(yīng)急預(yù)案，制定搶修施工方案，同時安排搶修工作人員趕赴現(xiàn)場做好搶修前期準(zhǔn)備工作，調(diào)動大型機械設(shè)備組織施工搶修。同時分...
2016-05-16 more > -
公司組團赴江西省新余市考察學(xué)習(xí)
（技術(shù)質(zhì)量部 溫?zé)鳎?月10日至11日，楊華總經(jīng)理率公司技術(shù)質(zhì)量部、供水管理部有關(guān)人員到江西省新余市水務(wù)集團考察學(xué)習(xí)。新余市水務(wù)集團周松文總經(jīng)理對公司一行的到來表示熱烈的歡迎。座談會上，雙方就經(jīng)營管理、供水管網(wǎng)改造、客戶服務(wù)、水廠運行、水質(zhì)控制、水質(zhì)應(yīng)急處理等方面業(yè)...
2016-05-13 more > -
公司組織水表流量計技術(shù)交流會
（人事行政部 葉玉丹）5月6日下午，公司邀請代傲表計集團領(lǐng)導(dǎo)一行3人，到我公司進行水表流量計的技術(shù)交流會。本次交流會由代傲表計集團領(lǐng)導(dǎo)趙廷芳主講。會議簡單介紹了代傲集團的系統(tǒng)產(chǎn)品，其自主研發(fā)并生產(chǎn)的無線抄表系統(tǒng)，以及用于讀取能量數(shù)據(jù)的可視化管理軟件具有精準(zhǔn)計量、穩(wěn)定可靠的...
2016-05-13 more > -
全力以赴推進永福路工程建設(shè)
（項目部 陳如漢）近日，市代建局、市住建局組織永福路各施工單位在廣州市第二市政工程公司項目部召開工程建設(shè)工作協(xié)調(diào)會。會上，市代建局負責(zé)人強調(diào)，由于近期雨天天氣拖延工期，現(xiàn)工期緊迫，各施工單位部門要各司其職，積極配合市政道路改造相關(guān)工作，加快管線施工、遷移管線，不得妨礙主...
2016-05-12 more > -
河源水業(yè)青年 公益徒步活動
（人事行政部 李思敏）5月8日，由共青團河源市委員會、河源市青年聯(lián)合會、河源市志愿者聯(lián)合會主辦，河源市戶外運動協(xié)會承辦的“公益徒步，青春河源最美”河源市青年紀(jì)念五四運動97周年公益徒步活動在市火車站廣場拉開序幕。本次徒步活動來自市直各單位、企業(yè)、社會組織、自由職業(yè)者等將近1...
2016-05-10 more > -
2016年智慧水務(wù)建設(shè)研討會在浙江紹興市召開
（供水管理部 龔華財）2016年4月21日至23日，由浙江和達科技股份有限公司主辦的2016年智慧水務(wù)展示及研討會，在有二千多年歷史的紹興古鎮(zhèn)隆重召開。來自全國300多家供水行業(yè)的相關(guān)技術(shù)人員及主要負責(zé)人出席會議。2016年智慧水務(wù)展示及研討會以城市智慧水務(wù)的發(fā)展與建設(shè)為主題，就如何實現(xiàn)供...
2016-04-26 more > -
加強溝通通力協(xié)作 確保工程順利竣工
（項目部 陳如漢）近日, 楊華總經(jīng)理組織召開永福路改造工程工作會議。與會人員就永福路改造工程建設(shè)中存在的不足和需整改事項進行了充分討論，提出了改進措施，規(guī)范了辦事程序，明確了工作要求。為確保永福路改造工程順利竣工、及時決算。楊華總經(jīng)理強調(diào)，在今后的工作中，各部門相關(guān)人員要...
2016-04-22 more >
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